Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 3wun
Khi truy cập và sử dụng nền tảng 3wun, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Vui lòng đọc kỹ trước khi bắt đầu trải nghiệm.
Những điểm quan trọng cần nắm
Dưới đây là tóm tắt các điểm cốt lõi trong điều khoản sử dụng nền tảng 3wun. Nội dung chi tiết được trình bày đầy đủ ở các mục bên dưới.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên, cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản cá nhân của mình trên 3wun.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền được xử lý qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng nội địa uy tín. Thời gian xử lý và hạn mức được quy định rõ trong từng mục.
Tất cả chương trình thưởng và khuyến mãi của 3wun đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đáp ứng đầy đủ trước khi yêu cầu rút tiền thưởng.
Nghiêm cấm gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống, sử dụng phần mềm tự động hoặc tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
3wun cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo chính sách bảo mật riêng. Dữ liệu người dùng không được chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.
3wun khuyến khích người chơi đặt giới hạn cá nhân và sử dụng các công cụ tự kiểm soát. Cá cược chỉ dành cho mục đích giải trí, không phải nguồn thu nhập.
- 1. Định nghĩa & phạm vi áp dụng
- 2. Điều kiện đăng ký tài khoản
- 3. Quy định nạp tiền & rút tiền
- 4. Điều kiện cược thưởng & khuyến mãi
- 5. Hành vi bị cấm & xử lý vi phạm
- 6. Quyền và nghĩa vụ của 3wun
- 7. Giới hạn trách nhiệm pháp lý
- 8. Bảo mật tài khoản & dữ liệu
- 9. Chơi có trách nhiệm
- 10. Sửa đổi điều khoản
Nội dung điều khoản chi tiết
Toàn bộ các điều khoản dưới đây tạo thành hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng 3wun. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với từng điều khoản này.
01 Định nghĩa & phạm vi áp dụng
Trong tài liệu này, "3wun", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" đề cập đến trang web và dịch vụ trực tuyến được vận hành tại địa chỉ 3wun.cam. "Người dùng", "bạn" hoặc "người chơi" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ của 3wun.
Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng trên lãnh thổ Việt Nam và bất kỳ khu vực nào mà 3wun cung cấp dịch vụ. Bằng việc truy cập trang web, tạo tài khoản hoặc đặt cược, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được liệt kê tại đây.
Điều khoản này có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang /dieu-khoan-dieu-kien. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.
02 Điều kiện đăng ký tài khoản
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 3wun, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống 3wun.
- Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
- Tự nguyện và hoàn toàn có năng lực hành vi dân sự khi giao kết với 3wun.
3wun có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính bất cứ lúc nào thông qua các tài liệu hợp lệ như chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu. Tài khoản chưa xác minh có thể bị hạn chế các tính năng rút tiền.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là hành động của chính bạn, bất kể bạn có trực tiếp thực hiện hay không.
03 Quy định nạp tiền & rút tiền
3wun hỗ trợ giao dịch tài chính qua các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Ngoài ra, nền tảng chấp nhận thanh toán bằng tiền mã hóa USDT theo chuẩn TRC20.
Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản thanh toán đứng tên chính người dùng đã đăng ký. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền vào 3wun.
Đối với yêu cầu rút tiền, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính.
- Không có giao dịch nạp tiền nào đang trong trạng thái chờ xử lý.
- Đã hoàn thành điều kiện vòng cược (nếu có liên quan đến tiền thưởng khuyến mãi).
- Số dư khả dụng đạt mức tối thiểu theo quy định hiện hành của nền tảng.
3wun cam kết xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian sớm nhất có thể. Trong một số trường hợp đặc biệt liên quan đến xác minh giao dịch, thời gian có thể kéo dài hơn. Số tiền được ghi nhận bằng đồng Việt Nam (VNĐ) với định dạng dùng dấu chấm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 5.000.000 VNĐ).
Lưu ý quan trọng: 3wun không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản phí chuyển khoản nào do ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn áp dụng. Vui lòng kiểm tra biểu phí với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trước khi thực hiện giao dịch.
04 Điều kiện cược thưởng & khuyến mãi
3wun định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố tại thời điểm phát hành.
Điều kiện vòng cược (wagering requirement) là yêu cầu bắt buộc đối với tất cả tiền thưởng được cấp từ 3wun. Người chơi phải hoàn thành số lần vòng cược theo quy định trước khi tiền thưởng được chuyển đổi thành tiền thật và đủ điều kiện rút.
- Tiền thưởng chỉ có giá trị trong khoảng thời gian quy định kể từ khi được cấp.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi trừ khi có quy định khác.
- 3wun có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận chương trình.
- Các cược đặt trên một số trò chơi nhất định có thể không được tính vào điều kiện vòng cược — chi tiết được nêu cụ thể trong từng chương trình.
3wun bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của 3wun liên quan đến điều kiện khuyến mãi là quyết định cuối cùng.
05 Hành vi bị cấm & xử lý vi phạm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 3wun:
- Tạo nhiều hơn một tài khoản cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cung cấp thông tin gian lận, giả mạo danh tính hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm thao túng kết quả cược.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ cược hoặc khe hở hệ thống để thu lợi bất chính.
- Phối hợp với người chơi khác nhằm mục đích thao túng kết quả trận đấu hoặc trò chơi (match-fixing).
- Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
- Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.
Khi phát hiện vi phạm, 3wun có toàn quyền áp dụng các biện pháp xử lý bao gồm: cảnh báo, tạm khóa tài khoản, hủy toàn bộ số dư và cược đang mở, khóa tài khoản vĩnh viễn, và báo cáo cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết. Quyết định xử lý vi phạm của 3wun là quyết định cuối cùng.
06 Quyền và nghĩa vụ của 3wun
3wun cam kết cung cấp dịch vụ cá cược thể thao và casino trực tuyến với chất lượng ổn định, tỷ lệ cược cạnh tranh và hệ thống thanh toán minh bạch phục vụ người chơi Việt Nam.
Chúng tôi có quyền:
- Tạm ngừng cung cấp dịch vụ để bảo trì hệ thống vào bất kỳ thời điểm nào có hoặc không có thông báo trước.
- Từ chối, hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ cược.
- Yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh theo quy trình kiểm soát rủi ro nội bộ.
- Thay đổi các tính năng, sản phẩm và cấu trúc phí của nền tảng theo thời gian.
3wun có nghĩa vụ bảo mật thông tin tài khoản người dùng, xử lý giao dịch hợp lệ trong thời gian hợp lý và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 thông qua kênh live chat trên website.
07 Giới hạn trách nhiệm pháp lý
3wun cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm dịch vụ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi kỹ thuật. Nền tảng không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do sự cố ngoài tầm kiểm soát như mất kết nối internet, lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng, hoặc các sự kiện bất khả kháng.
Người dùng tham gia cá cược trên 3wun hiểu và chấp nhận rằng cá cược mang tính may rủi — kết quả không thể được đảm bảo. 3wun không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ.
Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 3wun đối với một người dùng được giới hạn ở mức số dư tài khoản thực tế tại thời điểm phát sinh tranh chấp.
08 Bảo mật tài khoản & dữ liệu
3wun áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật hiện đại nhằm bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng. Chi tiết về cách thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật của nền tảng.
Người dùng có trách nhiệm:
- Sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
- Đăng xuất tài khoản sau khi sử dụng trên thiết bị dùng chung.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 3wun nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
- Cập nhật thông tin liên lạc chính xác để nhận thông báo bảo mật kịp thời.
3wun không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu qua email, live chat hoặc bất kỳ kênh nào khác. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu của hành vi lừa đảo — người dùng không nên cung cấp thông tin và cần báo ngay cho chúng tôi.
09 Chơi có trách nhiệm
3wun coi việc chơi có trách nhiệm là một trong những giá trị cốt lõi của nền tảng. Cá cược được cung cấp như một hình thức giải trí — không phải là nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.
Người chơi được khuyến khích chủ động sử dụng các công cụ tự kiểm soát sẵn có trên nền tảng, bao gồm đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và thời gian chơi theo ngày, tuần hoặc tháng. Yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn cũng được hỗ trợ — vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược vượt kiểm soát, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng của 3wun, chia sẻ với gia đình, bạn bè hoặc tham khảo tư vấn từ các chuyên gia tâm lý. Chi tiết về các công cụ và hướng dẫn xem tại trang Chơi có trách nhiệm.
18+: Dịch vụ của 3wun chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách của 3wun nhằm bảo vệ người dùng và thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh, có trách nhiệm.
10 Sửa đổi điều khoản
3wun có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 3wun sẽ nỗ lực thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp bất khả kháng hoặc yêu cầu pháp lý.
Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản sửa đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình đã được hướng dẫn. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực được coi là chấp thuận điều khoản mới.
Phiên bản điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026, thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat 24/7 hoặc email [email protected].
Bắt đầu hành trình giải trí
cùng 3wun ngay hôm nay
Bạn đã nắm rõ các điều khoản sử dụng. Hãy đăng nhập và khám phá hàng loạt trò chơi hấp dẫn — từ cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ đến casino trực tuyến — được thiết kế dành riêng cho người chơi Việt Nam.
Hàng trăm tựa game nổ hũ với jackpot hàng tỷ đồng, tỷ lệ trả thưởng cao và giao diện sống động.
Theo dõi và đặt cược các trận đá gà trực tiếp với tỷ lệ cược cập nhật liên tục và phát sóng HD.
Baccarat, Roulette, Blackjack và Poker với dealer người thật — phát trực tiếp 24/7 chỉ tại 3wun Casino.